PREGUNTAS FRECUENTES

Para acceder a nuestra plataforma B2B y visualizar los precios de distribuidor, debes estar registrado como empresa o institución (con RUT comercial válido). Además, requerimos un monto de compra mínimo de $300.000 netos en la primera compra para poder procesar la orden a través de este canal. Después del primer pedido pueden ser montos inferiores.

Si eres un cliente nuevo, debes completar nuestro formulario de registro mayorista. Una vez enviados tus datos, nuestro equipo comercial evaluará la solicitud y, tras la aprobación, te enviaremos un correo de activación para que puedas configurar tu contraseña y acceder al catálogo con precios preferenciales.

Para nuestras operaciones B2B aceptamos pagos a través de transferencia electrónica, Webpay.

Si recibiste material defectuoso, hay una discrepancia en tu factura o necesitas gestionar una devolución, por favor escríbenos directamente a contacto@libertadsa.cl indícanos el número de tu pedido o RUT de la empresa. Nuestro equipo de soporte mayorista tomará el caso de inmediato.

Realizamos envíos a todo Chile. Para la Región Metropolitana, los tiempos de entrega estándar son de 2 a 3 días hábiles sin costo. Para envíos a regiones, los plazos varían entre 3 a 5 días hábiles dependiendo de la zona y la empresa de transporte de carga. Los costos de envío a regiones están a cargo del cliente, todos los pedidos se envían por pagar.